Zum Hauptinhalt springen

Fehler WebRTC navigator.mediaDevices

** Problem **

Sie bekommen eine Fehlermeldung wenn versucht wird an einer Konferenz teilzunehmen:

{"name":"TypeError","message":"navigator.mediaDevices is undefined","stack"...

** Ursache **

WebRTC ist nicht erlaubt bzw. ausgeschaltet.

** Lösung **

Erlauben Sie WebRTC und den Zugriff auf Kamera und Mikrofon. Evtl. sind Plugins installiert die das verhindern. Am einfachsten Testen Sie dies wenn Sie einen anderen Browser benutzen oder ein Profil verwenden das keine Plugins oder veränderten Einstellungen benutzt.

Eine Übersicht der möglichen Einstellungen im Browser: https://www.lifewire.com/disable-webrtc-4707229

Einfache Webseite zum testen: https://browserleaks.com/webrtc